Amurtiger Alden kam vor 7 Jahren im Bronx Zoo zur Welt. Obwohl die Art von Sibirien bis Nordkorea zuhause ist, fühlt sich die majestätische Raubkatze auch an der amerikanischen Ostküste sichtlich wohl. Aktuell ist Tierpflegerin Taryn Teegan dennoch besorgt um ihren Schützling. Beim Training mit ihrem Lieblingstiger ist Taryn aufgefallen, dass Alden einen abgebrochenen Eckzahn hat! Um einer Infektion vorzubeugen, wird Veterinär Dr. Django Martel vom Animal Medical Center zur Hilfe gerufen. Später gerät Jungschwan Louie in Schwierigkeiten und Giraffenbulle Mashengo bekommt endlich sein erstes Date...
Es ist eine Episode voller Premieren: Der Central Park Zoo ist dabei, zum ersten Mal ein Papageientaucher-Küken auszubrüten und die Mitarbeiter können ihre Aufregung kaum unterdrücken. Zurück im Bronx Zoo bereiten sich Tierärzte darauf vor, den ersten Allergietest an einem Nashorn durchzuführen. Und ein türkisblauer Zwerggecko, der vom Zoo aufgezogen wurde, legt ihr erstes Ei - ein Sieg im Kampf um die Erhaltung der Art.
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Louis und Jeff sind beste Freunde und betreiben zusammen das "J's Restaurant" in Waveland, Mississippi, das auf Meeresfrüchte und Steaks spezialisiert ist. Doch seit der Eröffnung geht es mit dem Laden bergab. Die beiden haben über 350.000 Dollar Schulden und verlieren weitere 6000 pro Monat. Jeff, der die Küche verantwortet, ist wütend, weil sich Louis um die Finanzen kümmern sollte. Schon beim Eintreffen wird Robert Irvine von einem gammeligen Gestank umgehauen, außerdem sieht es in dem billig möblierten Lokal aus wie im Schweinestall. Dem Starkoch graust es fast davor, hier Essen zu probieren.
Nach 20 Jahren bei der Air Force hat sich Rob seinen Traum erfüllt und das Restaurant "The Anchor" in Louisville, Tennessee, eröffnet. Mit Hilfe seiner Kinder, die in Küche, Service und Geschäftsführung helfen, startete das Lokal 2019 und geriet schnell in die roten Zahlen. Um weitermachen zu können, lieh sich Rob Geld von seiner Familie, doch die Schulden sind inzwischen auf 244.000 angestiegen. Dazu kommt, dass der cholerische Rob seine Tochter Cheyenne nach einem heftigen Streit entließ. Starkoch Robert muss ihm helfen, seine Wutanfälle in den Griff zu bekommen, um das Anchor vor dem Untergang zu bewahren.
Seit zehn Jahren führt Leah das "Leahs Korner Kafe" zusammen mit Ehemann Chris in Coleman, Michigan. Auf der Karte stehen typisch amerikanische Gerichte, darunter Burger und Sandwiches. Die Atmosphäre im Lokal ist familiär, die Stimmung zwischen den Ehepartnern angespannt: Leah möchte alles selbst bestimmen und weigert sich, auf Chris' Ratschläge zu hören. Dabei läuft das Geschäft immer schlechter. Das Restaurant steckt tief in den roten Zahlen und muss wohl schließen, wenn Experte Robert das Ruder nicht herumreißt. Doch der Starkoch muss nicht nur den Betrieb sanieren, sondern auch Leahs Ehe retten.
Im italienischen Bistro "Caffe Boa" in Phoenix fliegen die Fetzen: Während Besitzer Patrick sein Team mit ruppigen Sprüchen antreibt, kämpft Ehefrau Jenny längst am Limit. Gordon Ramsay entdeckt dabei verdorbene Lebensmittel, Hygieneprobleme und ein Restaurant kurz vor dem Kollaps. Doch noch schlimmer als der Zustand der Küche ist die Stimmung hinter den Kulissen: Patrick kommandiert alle herum, Küchenchefin Jenny zerbricht fast an Selbstzweifeln. Dazu kommen gammelige Calamares und ein Kühlraum auf Sauna-Temperatur. Gordon ist schnell klar, dass hier nicht nur das Essen dringend ein Upgrade benötigt.
Wenn man ihren Vater angeht, wird Ashley zur Furie. Pawn-Shop-Besitzer Les Gold wird im "American Jewelry and Loan" von einer Kundin übel beschimpft, weil er der Dame für eine leere Schnaps-Kristallflasche nicht die gewünschte Summe ausbezahlt. Voll wäre diese rund 800 Dollar wert, doch das antike Stück ist leer. Zudem hat die Frau eine Alkoholfahne. Managerin Ashley fordert die Kundin höflich aber bestimmt dazu auf, das Pfandhaus zu verlassen. Ihr Bruder Seth heckt unterdessen hinter dem Rücken seines Vaters geheime Pläne aus.
Eine Stratocaster-Gitarre aus den 50ern: Damals wurden Musikinstrumente noch von Hand gefertigt. Modelle in gutem Zustand werden auf dem Markt zu horrenden Preisen gehandelt. Doch der Besitzer verlangt 30 000 Dollar für sein Eigentum. So einen Betrag zahlt man nicht aus der Portokasse. Deshalb zieht Pawn-Shop-Manager Seth bei diesem Geschäft seinen Vater zurate. Les Gold leitet seit mehr als 20 Jahren das größte Pfandhaus in Detroit und ist ein echter Experte, wenn es darum geht, den Wert von seltenen Gegenständen zu taxieren.
Waren es vier Ringe oder drei? Eine Kundin behauptet, die Angestellten im "American Jewelry and Loan" würden sie betrügen. Ein Schmuckstück wurde angeblich unterschlagen, aber eine Quittung kann die Dame nicht vorweisen. Das klingt nach einem Täuschungsversuch. Doch mit solchen einfachen Tricks lassen sich die Pawn-Shop-Mitarbeiter nicht hinters Licht führen. Auf dem Parkplatz des Pfandhauses versucht zudem ein Hütchenspieler Passanten das Geld aus der Tasche zu ziehen. Das Security-Personal macht sich umgehend auf die Suche nach dem Betrüger.
Sämtliche Pfandstücke werden bei der Polizei registriert. Das bedeutet, die betreffende Kundin müsste ihre eigene Tochter wegen Diebstahl anzeigen. Nur dann könnte Pfandhaus-Managerin Ashley den gestohlenen Ring im "American Jewelry and Loan" herausgeben, denn die Quittung ist offenbar verloren gegangen. Die erfahrene Pawn-Shop-Mitarbeiterin hält sich in Detroit an geltende Regeln. Doch das bringt ihr an der Ladentheke jede Menge Ärger ein, denn ihre Klienten zeigen dafür wenig Verständnis.
Pawn-Shop-Eigentümer Les Gold möchte seiner Tochter etwas beibringen, deshalb fordert er Ashley im größten Pfandhaus von Detroit zu einem Wettbewerb heraus: Wer bis zum Ende des Tages für wenig Geld die wertvollsten Antiquitäten eingekauft, hat gewonnen. Ashley legt mit Tiffany-Bechern aus Sterlingsilber vor. Diese dürften dem "American Jewelry and Loan" einen geschätzten Profit von 2000 Dollar einbringen. Doch ihr Vater ist mit allen Wassern gewaschen und macht das Rennen mit zwei kostbaren Zapfsäulen aus den 40ern wieder spannend.
Ist der Chef ein Messie? Les Gold und seine Mitarbeiter machen im "American Jewelry and Loan" Inventur, dabei entdecken die Pfandleiher jede Menge kaputten Schrott. Das Lager ist vollgestopft mit defekten Elektronikgeräten. Pawn-Shop-Manager Seth bestellt einen großen Müllcontainer, um die Ladenhüter zu entsorgen. Doch das passt seinem Vater gar nicht in den Kram. Aufheben und reparieren oder doch besser wegwerfen? Die beiden Sturköpfe können sich in dieser Folge in Detroit partout nicht einigen.
Was Schulden anbelangt, sind manche Menschen ihrem Partner gegenüber nicht immer aufrichtig. Aber spätestens, wenn der Gerichtsvollzieher an die Haustür klopft, lässt sich die Misere nicht mehr vertuschen - so wie in einem Fall in der Grafschaft Surrey. Dort sollen die Gerichtsvollzieher Brian O'Shaughnessy und Delroy Anglin einen Betrag von umgerechnet 2300 Euro eintreiben. Der säumige Kandidat tut völlig ahnungslos, um keinen Ehekrach heraufzubeschwören. Denn seine Frau wusste offenbar nichts von den Verbindlichkeiten.
Wer durch eine Zwangsräumung sein Zuhause verliert, hat Anspruch auf eine Notunterkunft. Aber die Schuldnerin, mit der es Steve Pinner in dieser Folge in England zu tun bekommt, macht einen verwirrten Eindruck. Hat die Dame wirklich verstanden, was in so einer Notlage zu tun ist? Der Gerichtsvollzieher versucht zu helfen, wo er kann. Stewart McCracken und Elmore Victor treffen in Cheshire ebenfalls auf einen Härtefall. Dort versucht ein säumiger Unternehmer, die Zwangseintreiber mit widersprüchlichen Aussagen hinters Licht zu führen.
Bei mutwilliger Sachbeschädigung haben Immobilienbesitzer Anspruch auf Schadensersatz. Trotzdem wird der Vermieter in dieser Folge wohl auf den Kosten sitzen bleiben, denn die Dame, die vier Monate in seinem Haus in London gewohnt hat, konnte nicht einmal die Miete bezahlen. Deshalb wird das Gebäude von den Gerichtsvollziehern Paul Bohill und Steve Pinner zwangsgeräumt. Brian O'Shaughnessy und Alan Hunt machen sich unterdessen auf den Weg in die Grafschaft Kent. Das Duo soll dort einen Betrag von 7000 Pfund eintreiben.
Bei den Singles wird es kompliziert: Sophie hält sich alle Optionen offen und verabredet sich mit einem anderen Mann - sehr zu Pedros Ärger, der auf seine Chance hoffte. Liz gesteht Villa, dass sie zu Hause jemanden datet, will aber trotzdem herausfinden, ob aus ihrem Urlaubsflirt mehr werden kann. Gino reist zu Natalie nach L.A. und trifft auf ihre wenig begeisterte Tochter Isabella, bevor ihn Natalie mit einem freizügigen Abend im Stripclub überrascht. Und bei Vanja und Tony folgt auf die Versöhnung gleich der nächste Dämpfer: Beim Tanzkurs zeigt Tony eine eifersüchtige Seite, die Vanja gar nicht gefällt.
Vanja und Tony geraten wegen seiner Eifersucht heftig aneinander: Für ihn ist Tanzen mit anderen Männern tabu, für sie gehört es zum Leben - und kurz vor Vanjas Europareise eskaliert der Streit. Gino will derweil Natalies Familie von sich überzeugen, doch Tochter Bella lässt das Treffen platzen und macht klar, dass sie von ihm wenig hält. Cortney erfährt, dass Colt nach seinem Brasilien-Abenteuer zurückkommt - und soll ihn trotz aller Enttäuschungen auch noch vom Flughafen abholen. Währenddessen stößt Kim auf einen fast 30 Jahre alten Brief über ihre zur Adoption freigegebene Tochter, der sie tief berührt.
Nach dem tragischen Tod seiner Frau gibt Polizist Andy der Liebe eine zweite Chance. Doch seine neue Partnerin ist manipulativ und gewalttätig. Als eines Nachts ein Schuss abgefeuert wird, stehen die Ermittler vor einem blutigen Rätsel. Kann ein schockierendes Überwachungsvideo Licht ins Dunkel bringen?
Die geschiedene Olivia ist eine erfolgreiche Geschäftsfrau mit zwei Töchtern. Als sie Christopher kennenlernt, denkt sie den perfekten Ersatzpapa gefunden zu haben. Doch Wutausbrüche und Kontrollsucht trüben das Bild und führen ausgerechnet am Valentinstag zu einem grausamen Höhepunkt.
Überwachungskameras und Smartphones halten erneut das Unfassbare fest: In Maine wird ein Mann in seinem Haus von unheimlichen Schatten verfolgt, die mit ihm zu kommunizieren scheinen. In Schottland glaubt eine Frau, dass sie in einem früheren Leben als Hexe verbrannt wurde - und versucht, Kontakt zu den Geistern der Hexenprozess-Opfer aufzunehmen. Außerdem: Eine Sammlung verfluchter Objekte sorgt in Leicestershire für erschreckende Phänomene, während Experten und Skeptiker das Gesehene analysieren. Unheimliche Videos, echte Emotionen - und die Frage: Was ist Täuschung, was Wahrheit?
In Bedford berichten Zwillinge, sie seien von reptilienartigen Aliens entführt worden - mit Narben als vermeintlichen Beweis. Immer wieder wollen sie unerklärliche Lichter am Himmel gesehen haben, die sie bis heute verfolgen. In Montana entdeckt ein Jäger auf seiner Wildkamera eine transparente, zweibeinige Gestalt - für ihn der Beweis, dass Reptiloide existieren. Zwei Urban Explorer erkunden verlassene Psychiatrien und spüren die Qualen der früheren Patienten hautnah. Und im Lake Champlain sorgt eine rätselhafte Aufnahme für Aufsehen: Hat die Kamera tatsächlich das legendäre Seeungeheuer "Champ" eingefangen?
In West Virginia wird das Leben einer naturverbundenen Familie zum Albtraum: Etwas Unbekanntes schleicht durch den Wald, beobachtet sie und scheint jede Gestalt annehmen zu können. In Schottland wagen sich zwei Freunde in eine verlassene Wohnsiedlung und stoßen auf eine unheimliche Erscheinung, die sie an den Rand des Wahnsinns bringt. In Texas sammelt ein Mann Hunderte alter Puppen - doch einige bewegen sich, als wären sie lebendig und lassen ihn an seinem Verstand zweifeln. Und in England werden zwei Geisterjäger in einem Spukhaus von unerklärlichen Kräften überrascht, die sie an ihre Grenzen bringen.
Paranormale Gänsehautmomente aus aller Welt: In Kanada wagen sich zwei Geisterjäger in eine Horror-Villa im Wald und werden dort von einer unsichtbaren Macht angegriffen. Türen schlagen, Schatten flackern, und einer der Männer trägt blutige Kratzspuren davon. In England sorgt ein aufdringlicher Poltergeist im Pub von Nuneaton für Angst und Chaos: Gläser fliegen, Tische wackeln, und alles wird von Kameras festgehalten. Tausende Kilometer entfernt in Australien glaubt ein Mann, den Geist seines verstorbenen Vaters gefilmt zu haben - eine geisterhafte Gestalt, die mit dem Familienhund spazieren geht.
Als zwei Freundinnen in Sunset Acres, Shreveport, nachts nachhause fahren, bemerken sie etwas am Straßenrand. Doch was sie zunächst für eine Schaufensterpuppe halten, ist ein Mensch, der blutüberströmt im Graben liegt. Da der Mann noch lebt, rufen sie sofort den Krankenwagen. Auch Detective Demery wird zum Tatort gerufen. Das Opfer, ein junger Weißer ist inzwischen seinen Verletzungen erlegen. Er wurde durch einen Gesichtsschuss umgebracht. Doch außer einer Patronenhülse und einer Zigarre gibt es momentan keine Indizien. Demery muss sich in der Nachbarschaft umhören, um Zeugen zu finden.
Als Joe Rogerson in Highland, Shreveport, von der Arbeit kommt, hört er Schüsse und sieht, wie sein Nachbar Delon Williams aus dem Haus wankt. Er wurde überfallen, in die Brust geschossen und stirbt wenig später. Doch vorher hatte Delon noch etwas ausgesagt: Er gab an, dass zwei maskierte Männer bei ihm eingebrochen waren, um ihn auszurauben, hatte aber keinen erkannt. Als Beweismittel gibt es nur eine Patronenhülse und Marihuana-Geruch am Tatort. Im Bericht wird der Mord als Überfall auf einen Dealer deklariert - doch Detective Demery und sein junger Kollege Maurice Clark haben eine andere Theorie.
Als Linda frühmorgens zur Arbeit fährt, sieht sie eine Person am Straßenrand liegen, die sie für einen Betrunkenen hält. Doch dann bemerkt sie, dass der Mann am Kopf blutet. Nachdem der Schwerverletzte in die Notaufnahme eingeliefert und operiert ist, sieht es schlecht für ihn aus: Er hat schlimme Hirnverletzungen erlitten und liegt nun im Koma. Um den Mann zu identifizieren, muss Detective Demery seine Fingerabdrücke nehmen und hofft, am Tatort Spuren zu finden. Der Mann war in Cedar Grove aufgefunden worden, eine gefährliche Gegend von Shreveport, wo Drogen- und Gewaltdelikte häufig sind.