Im Giraffenhaus des "Bronx Zoo" sind nicht nur die majestätischen Langhälse zuhause. Auch mehrere Erdferkel leben dort. In der Wildnis fressen die Tiere Insekten, vor allem Termiten oder Ameisen. Daher sind sie mit einer langen, klebrigen Zunge sowie scharfen Krallen ausgestattet. Damit Amani, eines der quirligen Erdferkel, wieder kräftig kauen kann, sind heute Tierarzt Dr. John Sykes und Kollegin Dr. Hannah Drumm zur Stelle. Auch in dieser Folge: Löffelhund Edward übernimmt seine neue Aufgabe als Tierbotschafter, der Wetterdienst warnt vor Neuschnee in New York, und die Pelikane beziehen ihr Winterquartier.
Amurtiger Aurora stellt das Team des "Bronx Zoo" vor eine große Herausforderung. Der Neuzugang aus Minnesota kommt zunächst ins Quarantäne-Gehege. Von Tag 1 an gilt es für die Pfleger:innen das Vertrauen der selbstbewussten Raubkatze zu gewinnen und eine Beziehung zu dem majestätischen Tiger-Weibchen aufzubauen. Schließlich hat jedes Exemplar seinen ganz eigenen Charakter - und wenn es bei Tigern kracht, dann fliegen buchstäblich die Fetzen. Auch in dieser Folge: Tierpfleger Hector Guerra zieht einen Roten Paradiesvogel auf, und das 11 Monate junge Seehund-Weibchen Sidney bekommt ein neues Zuhause im "New York Aquarium".
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Robert Irvine kehrt zurück nach Escondido in Kalifornien, wo er ein Jahr zuvor die Besitzerin von "Rosie's Café" vor dem Ruin bewahrte. Die 30-jährige Kaitlyn arbeitete Tag und Nacht, doch ihr Laden machte nur Verluste. Robert hatte Mitleid mit der verzweifelten Chefin, die für jede Veränderung offen war, und unterzog ihr Lokal einer Rundumerneuerung. Doch dann wurde die junge Frau von einem Auto angefahren und liegt nun mit schweren Hirnverletzungen im Koma, während ihr Restaurant wieder am Straucheln ist. Und für den Starkoch ist klar: Er muss Kaitlyn mit allen Mitteln unter die Arme greifen.
Das "T. Phillips Alehouse" in Kalifornien steckt tief in den roten Zahlen. Inhaberin Jennifer Kerzie bietet amerikanische Küche und schenkt 68 verschiedene Biere aus. Doch sie hat 130.000 Dollar Schulden und fühlt sich als Versagerin - beruflich wie auch als alleinerziehende Mutter. Um ihr Haus zu retten, musste sie Privatinsolvenz anmelden. Doch Jen hat alle Rücklagen in das Lokal gesteckt - und so das sichere Heim ihrer Kinder aufs Spiel gesetzt. Als Starkoch Robert eintrifft, findet er eher eine heruntergekommene Kneipe zum Absacken als ein Restaurant vor. Kein Wunder, dass der Laden nicht brummt.
John hat den Familienbetrieb "Dutch Treat" vor vielen Jahren von seinen Eltern übernommen und mit Pizza, Pasta und Burgern gut verdient. Die Lage des Restaurants in Franconia, New Hampshire, inmitten eines bekannten Skigebiets, kurbelt das Geschäft an, doch John fühlt sich energielos und ausgebrannt. Er arbeitet an allen Fronten, hat aber die Freude an der Gastronomie verloren. Seine Frau hat ihren Job aufgegeben, um ihm zu helfen, was jedoch die Beziehung belastet. Nun liegt es an Starkoch Robert, dem Traditionslokal neuen Schwung zu verleihen und John den nötigen Motivationskick mitzugeben.
In Philadelphia nimmt Gordon Ramsay das "Pretty Girls Cook" unter die Lupe - doch was hübsch klingt, sieht hinter den Kulissen gar nicht gut aus. Verdorbenes Fleisch, gammlige Muscheln, Chaos in der Küche und ein Team, das sich lieber in den Haaren liegt als zusammenzuarbeiten: Inhaberin Dominique hat ihre Kochleidenschaft verloren, und ihr einst angesagtes Lokal droht endgültig unterzugehen. Gordon greift ein, bevor die Gäste im Krankenhaus statt beim Dessert landen. Mit deutlicher Ansage, neuer Karte und einer unerwarteten Yoga-Session soll aus den zerstrittenen Pretty Girls wieder ein Dream-Team werden.
Der niedrige Goldpreis zwingt die Pfandleiher in Detroit das Warenangebot umzustellen. Deshalb hat Les Gold bei einem Großhändler ganze Wagenladungen Stühle, Barhocker, Telefone und Fernseher eingekauft - zu einem guten Preis versteht sich. Doch der Pawn-Shop-Eigentümer hat den Deal vorher nicht mit seinen Kindern abgesprochen. Außerdem ist das Lager des "American Jewelry and Loan" voll bis unters Dach. Seth und Ashley sind vom Alleingang ihres Vaters wenig begeistert. Möglicherweise sollte Les zukünftig weniger Alleingänge starten.
Ashley soll ihrem Bruder bei den Internetverkäufen zur Hand gehen. Ob das eine gute Idee ist, muss sich erst noch herausstellen. Denn die beiden Geschwister sind wie Katz und Maus, und lassen keine Gelegenheit aus, sich gegenseitig an den Karren zu fahren. In der Elektronikabteilung des Pfandhauses verrichtet das Sicherheitspersonal unterdessen Schwerstarbeit. Dort möchte jemand eine Spielkonsole kaufen, doch dann stellt sich heraus: Der Kunde hat gar kein Geld dabei! Als ihn die Pawn-Shop-Mitarbeiter höflich auffordern zu gehen, rastet der Mann total aus.
Ein Hovercraft-Rennfahrzeug mit 160 PS aus Fiberglas und Kevlar: Mit so einem Vehikel durch die Gegend zu brettern, macht unglaublich viel Spaß. Doch die große Frage ist, ob die Pfandleiher in Detroit zeitnah einen gut betuchten Abnehmer für das Fahrzeug finden, wenn sie es für teures Geld kaufen? Der Besitzer verlangt 12 000 Dollar für sein Eigentum. Außerdem klopft im Pawn-Shop ein Mann an die Tür, der behauptet, der Sohn von Muhammad Ali zu sein. Diese Feststellung gilt es natürlich zu überprüfen, denn alles andere wäre äußerst naiv.
Wer verkauft mehr? Ashley und ihr Dad veranstalten im "American Jewelry and Loan" einen kleinen Privatwettbewerb. Der Verlierer muss die letzte Stunde am Hartwarenschalter ran, dem härtesten Arbeitsplatz im ganzen Laden. Dort ist in der Regel am meisten los, und man weiß nie, was einen erwartet. Mit 700 Dollar legt seine Tochter beim Familien-Duell zwar einen Blitzstart hin, trotzdem bleibt Les Gold entspannt. Schließlich kennt sich der erfahrene Pfandleiher in seinem Business aus wie kein Zweiter.
Pawn-Shop-Manager Seth hat im Internet eine Sportkarten-Sammlung entdeckt - mit Originalunterschriften von Michael Jordan und anderen bekannten Profis. Der Eigentümer bietet die Memorabilien im Paket an und verlangt dafür mindestens 6000 Dollar. Ein stolzer Betrag, trotzdem könnte man mit den seltenen Fundstücken am Ende Profit machen, wenn man sie einzeln weiterverkauft. Doch Seth muss sich schnell entscheiden - nach der Devise: Hopp oder Top! Denn die Online-Auktion endet in wenigen Minuten.
Ein Original aus den Sechzigerjahren: In dieser Folge wird den Pfandleihern in Detroit ein Oldtimer zum Kauf angeboten. Der Motor des Wagens wurde generalüberholt und schnurrt wie ein Kätzchen. Ob das Auto deshalb 38 000 Dollar wert ist, steht auf einem anderen Blatt. Pawn-Shop-Eigner Les Gold kennt sich mit Classic Cars nämlich bestens aus und lässt sich daher vom Besitzer nicht hinters Licht führen. Stattdessen wird hart verhandelt: Sollte der Kunde beim Preis nicht mit sich reden lassen, platzt der Deal.
Gary Brown und Cona Jackson klopfen in den frühen Morgenstunden an die Tür einer Mietwohnung im Süden Londons. Dort sollen die Gerichtsvollzieher für eine Unfallversicherung umgerechnet 12 000 Euro eintreiben. Die Zwangsvollstrecker sind per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet, Wertsachen zu beschlagnahmen, falls der säumige Kandidat nicht zahlen kann. Aber das ist in diesem Fall leichter gesagt als getan. Denn der säumige Kandidat behauptet, die Einrichtungsgegenstände würden seiner Mutter gehören. Und er bedroht die unliebsamen Besucher mit einem Messer.
Unbezahlte Strafzettel im Wert von umgerechnet 2200 Euro: Diesen Betrag sollen Matt Heighway und Garry Ball in Birmingham eintreiben. Aber die Adresse, die man den Gerichtsvollziehern mit auf den Weg gegeben hat, scheint nicht zu stimmen. In die betreffende Wohnung sind mittlerweile andere Personen eingezogen. Oder versucht der Schuldner, seine Identität zu verschleiern? Ein säumiger Hotelbesitzer in der Grafschaft Lancashire zeigt sich dagegen kooperativ. Deshalb vereinbaren Stewart McCracken und Elmore Victor mit dem Mann eine Ratenzahlung.
Der gesuchte Schuldner wohnt nicht mehr im Haus seiner Mutter. Das behauptet zumindest sein Bruder. Aber die Aussagen des Mannes erscheinen den Gerichtsvollziehern wenig glaubwürdig. Deshalb suchen Gary Brown und Cona Jackson in einem Londoner Vorort nach handfesten Beweisen, um die vermeintliche Notlüge zu widerlegen. Dabei stoßen die Zwangsvollstrecker auf mit Banknoten gefüllte Umschläge. Stewart McCracken und Elmore Victor statten derweil in Nord-Wales einem Handwerker einen Besuch ab, der seinen ehemaligen Angestellten noch Lohn schuldig ist.
Bei der großen Aussprache fliegen weiter die Fetzen: Lisa erfährt, dass ihre spirituelle Reinigung offenbar eine Hochzeit mit Daniel war - doch sie hat längst einen Neuen und plant mit Ty schon ihre nächste Ehe. Emma und Elise geraten wegen Rob heftig aneinander, während Forrest zwischen Sheena und seiner Mutter aufgerieben wird. Auch bei Aviva und Stig kommen neue Eifersuchtsdramen ans Licht. Elise muss sich fragen, ob sie für Joshua ihre finanzielle Sicherheit aufs Spiel setzt. Und Trisha überrascht mit einem Babybauch - nur ist Rick nicht der Vater. Trotzdem denkt er bereits über ein Liebes-Comeback nach.
Das mysteriöse Verschwinden eines New Yorker Millionärs und der kühne Plan, sich ein 8-Millionen-Dollar-Stadthaus unter den Nagel zu reißen: Das ist die unglaubliche Geschichte der Familie Kimes. Denn das glamouröse Mutter-Sohn-Gespann Sante und Kenny betrog sich einmal quer durch die USA - mit Erfolg?
Die paranormalen Ermittler:innen sind auf dem Weg ins englische Calverton. In uralten, isolierten Ortschaften wie dieser scheint es besonders häufig zu spuken - so auch in einem historischen Pub, das sie untersuchen sollen. Die Betreiber:innen erleben hier immer wieder unerklärliche Dinge und sehen geisterhafte Gestalten herumirren. Das Trio hat herausgefunden, dass einer der Geister ein vor langer Zeit verstorbener Mann namens Tom ist. Er ist vergleichsweise harmlos, doch eine andere Erscheinung, eine Dame namens Sarah, ist weitaus aggressiver. Die Ermittler:innen haben viel Arbeit vor sich.
Medium Ian, Psychologin Jayne und Technik-Profi Barri sind für ihren nächsten Fall im südenglischen Peterborough unterwegs. Hier sollen sie ein Haus aus den 1970ern untersuchen, in dem Kevin mit seiner Familie wohnt. Schon kurz nach ihrem Einzug hörten sie ein seltsames Hämmern und Klopfen, doch die Situation hat sich zugespitzt: Kevin wird von einem körperlosen Wesen gewaltsam aus dem Bett gezerrt und blutig gekratzt. Nun hat er Panik, dass seinen Kindern und seiner Frau etwas zustößt und hofft auf die Hilfe der Experten. Ian ist überzeugt, dass es einen Poltergeist im Haus gibt. Doch wie wird man ihn los?
Medium Ian, Psychologin Jayne und Technik-Profi Barri reisen nach Derby in die englischen Midlands, um im Haus von Asha zu ermitteln. Die Familienmutter ist mit den Nerven am Ende, weil ihr Heim von Geistern heimgesucht wird. Nachts wird sie von klopfenden oder knarzenden Geräuschen geweckt und sieht eine dunkle Gestalt in ihrem Schlafzimmer lauern. Seitdem leidet Asha unter Hautausschlägen und fühlt sich völlig ausgelaugt. Schon bevor Ian einen Fuß in die Tür gesetzt hat, spürt er etwas Düsteres, als würde eine Art Schleier über dem Haus liegen. Als er eintritt, bekommt das Medium kaum mehr Luft.
Diesmal ist das Team in Bridgewater, einer Kleinstadt mit tausendjähriger Geschichte. Hier sollen die Experten in einem denkmalgeschützten Hotel aus dem 14. Jahrhundert ermitteln, das Peter und Candida betreiben. Kaum hatten sie das "Old Vicarage" übernommen, berichteten Gäste, dass sie geisterhafte Gestalten im Zimmer gesehen hatten oder ihnen die Decke vom Bett gerissen wurde. Manche waren so panisch, dass sie im Auto schliefen. Während sich Medium Ian auf seinen Einsatz vorbereitet, trifft sich Technik-Profi Barri mit Hotel-Managerin Julie, die vor einigen Zimmern solche Angst hat, dass sie sie nicht betritt.
Die Polizei suchte am Aspen Drive in Evansville nach Zeugen, die bei der Aufklärung eines Einbruchs helfen sollten. Dabei entdeckten die Beamten im Nachbarhaus vier Leichen. Ein brutaler Killer hatte dort am 14. Januar 1980 eine ganze Familie ausgelöscht. Theresa Gilligan, ihr Mann Patrick und die beiden Kinder wurden gefesselt, bevor man sie erschoss. Zwei Straftaten in unmittelbarer Umgebung: Gab es zwischen den beiden Fällen einen direkten Zusammenhang? Ein hellblauer Plymouth führte die Ermittler bei ihren Nachforschungen auf die richtige Spur.
Im eiskalten Winter des Jahres 1993 bricht für Kay Weden aus Salisbury, North Carolina, eine Welt zusammen: Ihre 77-jährige Mutter Catherine Miller, eine liebenswerte, völlig wehrlose Frau, wird brutal ermordet. Der Schmerz ist für Kay unerträglich - umso mehr, weil ihr neuer Lebenspartner Viktor nicht da ist, um ihre Trauer zu teilen. Viktor verschwand kurz vor Weihnachten und wurde seitdem nicht mehr gesehen - bis vier Wochen nach Catherines Tod in der rauen Wildnis des Blue Ridge Parkway eine männliche Leiche gefunden wird: Der Tote hat zwei Schüsse im Kopf, ist am Boden festgefroren und splitternackt.
Wendy Klinefelter lebt mit Ehemann Brian und Baby Katelyn glücklich in Stearns County, Minnesota, bis sich in einer eisigen Januarnacht ein Drama ereignet. Ein Schnapsladen wird ausgeraubt, die Täter flüchten in einem Pickup - bis Brian, der gerade erst bei der Polizei angefangen hat, ihre Fährte aufnimmt. Kollege Robert will ihm zur Hilfe kommen, doch es ist zu spät: Die Verbrecher haben ihn niedergeschossen und sind wieder auf der Flucht. Während Brian seinen letzten Atemzug tut, verfolgt Robert die Mörder. Er will die Kerle zur Strecke bringen, doch sie stellen ihm die gleiche Falle wie vorher Brian.